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技术支持

这里提供空间视界 iPhone、iPad 与网页工作台的使用帮助。门店账号开通与权限问题，请先联系你所在门店的管理员。

无法登录怎么办？

先确认邮箱与密码是否正确，再检查网络连接。忘记密码时，可使用登录页的“忘记密码”入口。门店内部账号由门店管理员开通。

请在系统设置中允许空间视界访问相机或所选照片，并优先使用清晰的 JPG、PNG 或 WebP 图片。大尺寸照片会在设备上自动压缩后上传。

确认网络稳定后重新生成。生成通常需要 1–3 分钟，请在等待期间保持 App 在前台。如果持续失败，请记录出现问题的时间、所选模型和页面提示。

打开 App 的“我的”，选择“注销并删除账号”，输入确认文字后即可提交。账号、客户方案、空间原图、效果图和个人资料会被永久删除。

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提交问题时，请附上设备型号、系统版本、问题发生时间和页面截图。正式上架前，本页还需要补充开发者真实可用的客服邮箱或电话。